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取扱説明書

保証とアフターサービス

サービスのご依頼、お問い合わせは、お買い上げの販売店、または修理ご相談センターにご連絡ください。
●	保証書
本製品には保証書がついています。
｢販売店印・お買い上げ日｣が記入されている場合は、記載内容をお確かめのうえ、大切に保管してください。記入されていない場合は、購入を証明する書類(領収書、納品書など)とあわせて、大切に保管してください。
●	保証期間
保証書をご覧ください。
●	保証期間中の修理
保証書記載内容に基づいて修理いたします。詳しくは保証書をご覧ください。
●	保証期間経過後の修理
修理すれば使用できる場合は、ご希望により有料にて修理させていただきます。
有寿命部品については、使用時間や使用環境などにより劣化しやすいため、消耗劣化に応じて部品の交換が必要となります。有寿命部品の交換は、お買い上げの販売店、または修理ご相談センターへご相談ください。

有寿命部品の例
ボリュームコントロール、スイッチ、ランプ、リレー類、接続端子、鍵盤機構部品、鍵盤接点、ドラムパットなど

●	補修用性能部品の最低保有期間
製品の機能を維持するために必要な部品の最低保有期間は、製造終了後8年です。
●	修理のご依頼
まず本書の「困ったときは」をよくお読みのうえ、もう一度お調べください。
それでも異常があるときは、お買い上げの販売店、または修理ご相談センターへご連絡ください。
●	製品の状態は詳しく
修理をご依頼いただくときは、製品名、モデル名などとあわせて、故障の状態をできるだけ詳しくお知らせください。

◆	修理に関するお問い合わせ
修理ご相談センター
フリーダイヤル 0120-149-808
携帯電話、IP電話からは 050-3852-4106
受付 月曜日～金曜日 10:00～17:00 (祝日、センター指定休日を除く)
FAX 東日本(北海道/東北/関東/甲信越/東海) 03-5762-2125
　 西日本(北陸/近畿/中国/四国/九州/沖縄) 06-6649-9340

◆	修理品お持込み窓口
受付	月曜日～金曜日 10:00～17:00 (祝日、センター指定休日を除く)
	* お電話は、修理ご相談センターでお受けします。
東日本サービスセンター	〒143-0006	東京都大田区平和島2丁目1-1 JMT京浜E棟A-5F	FAX 03-5762-2125
西日本サービスセンター	〒556-0011	大阪市浪速区難波中1丁目13-17 ナンバ辻本ビル7F	FAX 06-6649-9340

◆	電子ピアノの仕様や取り扱いに関するお問い合わせ
お買い上げの販売店、または下記のお客様コミュニケーションセンターにご連絡ください。
お客様コミュニケーションセンター　電子ピアノ・キーボードご相談窓口
フリーダイヤル 0120-139-808
携帯電話、IP電話からは 050-3852-4079
受付 月曜日～金曜日 10:00 ～ 17:00( 祝日、センター指定休日を除く)
ヤマハ サポート・お問い合わせ
https://jp.yamaha.com/support/

(図)
ヤマハ楽器音響製品お客様サポート LINE公式アカウント
(図)
ヤマハ ピアノ・電子ピアノサイト
https://jp.yamaha.com/piano/


ヤマハ株式会社
〒430-8650　静岡県浜松市中央区中沢町10-1

※	都合により、住所、電話番号、名称、営業時間などが変更になる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

このファイルの内容は以上です。